اگر یا اتصال ناقص سیم‌های داخل سوکت آن است.
نکته مهم این است که معیوب لزوماً کاملاً از کار نمی‌افتد؛ ممکن است همچنان اینترنت برقرار باشد، اما سرعت انتقال داده به‌شدت کاهش پیدا کند. با چند بررسی ساده در ویندوز می‌توانید علت را پیدا کنید و پیش از خرید مودم و روتر یا کارت شبکه جدید، مشکل را برطرف کنید.